Pan JivoSite - онлайн консультант и техподдержка на вашем форуме

JivoSite - это сервис предоставляющий широкие бесплатные и платные возможности технической поддержки посетителей вашего форума. Сегодня подобный инструмент все более и более завоевывает популярность в интернет магазинах. Очень удобно, вошел на сайт магазина, и если какой либо вопрос по конкретному товару, то решить его можно с легкостью написав онлайн-консультанту. Причем консультантов может быть несколько. Кстати, встречались мне как то несколько и форумов PunBB сориентированных на продажу каких либо товаров.

Сразу скажу, что подробную инструкцию по настройкам я приводить не буду, разберетесь сами, у них на сайте все просто и понятно. Расскажу только как установить Онлайн-консультант себе на форум бесплатно. Вначале регистрируемся у них на сайте JivoSite

После прохождения всех этапов, переходим к настройкам КАНАЛА
Сразу на первой вкладке будет доступен код для вставки в расширение. Теперь качаем расширение, но перед установкой редактируем файл manifest.xml область хука

      <hook id="ft_about_pre_copyright"><![CDATA[
if ($forum_user['pan_jivosite'] == '1')
{
?>


<!--  INSERT YOUR CODE HERE   -->


<?php
}
      ]]></hook>

Вставьте ваш полученных код, сохраните и только затем установите расширение. Можете настроить остальные опции по своему вкусу.

Теперь на вашем форуме будет доступен Онлайн-Консультант. Но как же управлять сообщениями?

Есть несколько способов.
1 Управление с самого их сайта
2 Управление с помощью программы для ПК
3 Управление со смартфона или планшета с помощью приложения. Качаете, авторизуетесь и управляете. В данном случае сообщения от посетителей поступают на приложение, чем уведомляют вас и самое интересное, что для ответа вам даже не понадобится посещать форум, достаточно отвечать на вопросы прямо в приложении.

Постарайтесь приложить усилия и разобраться сами в настройках и интересных функциях. Ну если уж совсем все плохо, то пишите, будем искать решение.
Кстати, у нас есть бесплатный аналог расширения Pan Consulter.

Скачать онлайн консультант Pan JivoSite