Topic: Правила составления отчета
При составлении отчета об ошибке вашего форума созданного на базе PunBB, примите к сведению некоторые советы:
1. Составьте емкое название темы в ключевых словах, но не употребляйте выражения, типа: Все сломалось!!! или Форум не работает!!
2. Подробно расскажите в чем заключается суть проблемы, при каких действиях появилась, какие расширения на данный момент установлены (список или скриншот).
3. Предоставьте содержимое PHP_errors.log файла, достаточно несколько строк касающихся проблемы.
4. Раскоментируйте в config.php строку
define('FORUM_DEBUG', 1);
это поможет выявить ошибочный запрос. Сделайте скриншот или скопируйте текст и опубликуйте в отчете.
5. Если в корне вашего сайта файла PHP_errors.log не существует, то добавьте где нибудь в конце файла config.php следующие строки:
ini_set('error_reporting', E_ALL);
ini_set('display_errors', 1);
ini_set('display_startup_errors', 1);
Таким образом при возникновении ошибки, вы увидите ее на экране. По этим отчетам можно быстрее определить корень проблемы.
Соблюдайте все вышеперечисленные пункты и это поможет сэкономить наше с вами драгоценное время. Спасибо.